smart的故事正在向“強而美”擴容。

近日，第二十九屆粵港澳大灣區國際車展正式開幕，在汽車從“移動工具”向“生活方式”轉變的當下，smart品牌以一場融合經典煥新與跨界創意的發布會拉開帷幕。

smart #1經典煥新款在粵港澳車展正式發布上市，新車帶來了超100項煥新升級。同時，smart攜手百年經典IP迪士尼，以“靈動出奇”打造沉浸式主題展臺，smart × Disney首家限時主題店也同步上線。

smart 品牌全球公司 CMO張明霞

又是一次夢幻聯動，但似乎又不僅于此，在隨后的溝通交流會中，星車場與smart品牌高管共同探討smart #1是如何重新定義“新奢靈動SUV”的價值標桿？而在當下的汽車圈競賽中，smart又探索出怎樣的生存邏輯？

smart如何向“強而美”跨進？

從1972年，梅賽德斯-奔馳設計師約翰·湯姆福德勾勒出純電小車藍圖，到1998年smart品牌首款車型smart City，再到2009年smart品牌正式進入國內汽車市場，如今smart行銷多個國家和地區。歷經二十七載，它有自己獨特的品牌基因，步入新時代，它又是否找準了自己的定位？smart提出“新奢”二字。

smart 品牌全球公司 CMO張明霞表示“所謂‘新’，我覺得是要有一個在這個時代上讓你有情感共鳴的事情。”她還舉了一個例子，“前兩天有一個詞在互聯網上特別?，‘15度仰角的生活’。就是我覺得一伸手、稍微墊一下腳能夠得到的，就是有品質的美好生活。”

smart的新源于用戶對高品質美好生活的追求，并正在試圖打破固有的“小眾輕奢”的標簽，向著潮酷、科技大跨步邁進。

張明霞充滿信心的說“在這小眾和大眾之間應該還能夠有一定的空間，讓smart從一個單純的小而美，變成一個強而美的品牌和產品。”

首先在銷售漏?上，smart試圖通過聯名來打造這個漏?上端的開口，拓展smart旗下產品#1、#3、#5的知名度。

張明霞介紹，smart會根據?群背后的畫像以及當下的運營策略，去找一些當地不同的聯名。但如果涉及到要上車的聯名一定是具有全球知名度，?且?業領先的頂尖品牌。

回顧以往的產品和營銷，smart在周邊上、用戶運營上，跟Peet’s coffee、迪士尼、Keith Haring等品牌，還包括藝術家進行了聯名，森海塞爾、BRABUS、Beats音響等國際頂尖品牌還實現了上車。

比如，今年上海車展的時候，smart #3 Keith Haring 藝術車首度全球亮相，“你會看到這些藝術的元素會在我們的量產的車上，會對我們的用戶和銷量產生實實在在的貢獻。”藝術和生活實在是一個經久不衰的話題，smart聯名獨有一份天馬行空和豐富多彩。

“我們希望打造一個聯名矩陣，矩陣的伙伴選擇一個是輕奢的，還有潮趣的，還有科技、還得有點?味兒，有點好玩的意思。”

聯名的背后是smart對用差異化打造品牌的探索，“我們經常說，‘不要把肉埋在飯里’，這個理念的背后，是如何在品牌營銷上、社交媒體上用用戶的語言講出來他們認為好的東西。對我們的挑戰就是我的用戶喜歡什么樣的方式，應該用什么樣的方式把用戶權益講出來，而不僅僅是搬參數。”張明霞如此總結。

#1如何打造新奢靈動SUV價值標桿？

我們提到小米 SU7會想到其3秒級的零百加速，提到小鵬MONA M03會想到智能。那么新能源時代，我們提到應該想到什么？

“一句話，#1就是精致的經典小車。”自2022年橫空出世，smart精靈#1便以“純電新奢開創者”之名，引領行業標準。2025年，smart推出新一代#1經典煥新款，兩大核心賣點，一是經典，而是精致。

smart 品牌全球公司 CTO羊軍

smart 品牌全球公司 CTO羊軍提到，精靈#1煥新之前做過不少市場調研，用戶反饋：精靈#1還是經典造型最好，但是希望有更多車色，當前的版本內飾材質需要提升，女性用戶日常開車對泊車的高需求……

所以我們看到新車保留了經典造型，即使是聯名也是經典+經典的組合，smart 品牌全球公司 CEO佟湘北補充“造型的保持，很有故事性。經典就是經典！我們為什么要跟迪?尼聯名？?奇、唐?鴨一百年，沒有變過，因為是經典！所以和?奇的聯名，也是在呼應我們的經典煥新款。”

此外，新車新增了2種全新車色，內飾用了?面積全部軟包，也提供了新的內飾主題色彩，軟硬件全面提升，甚至提供了哨兵模式，都是針對用戶反饋而進行的煥新升級。

羊軍表示“我們采取的是?步快跑的?式，優化掉不?。我們是切切實實地去了解用戶的真實需求，把好鋼用在?刃上，有?的的補?短板。”

smart精靈#1在以大為尊的中國市場，探索出了獨特的核心價值——精致。

smart精靈#1車長4.2?，但卻可謂“寸土寸金”。車內配備了“ 奔馳 S級同款”256色雙區智能氛圍燈，20種個性化主題隨心切換，并搭載了森海塞爾典范音響系統，13揚聲器布局，3種特調音效，除此還配備了3款靈感主題桌面，精靈助手接入AI大模型，smart Breathe呼吸凈護系統也是一大亮點。甚至連門把手上的鉚釘帶有mart的Logo。

“這些多費心思，多花錢，費力不討好的事，但是如果要當精致經典小車的頂流，一定要有這些細節。”張明霞表示smart品牌將smart精靈#1當作頂流產品來做，不遺余力。

正如佟湘北所說的：“smart代表的不僅是一款車，更是一種獨特的生活方式。smart#1經典煥新款的推出，煥新的不僅僅是產品本身，同樣也致力于煥新我們用戶的生活體驗。”

從品牌破圈到產品煥新，折射出smart在新能源時代的生存邏輯：在技術平權與同質化競爭中，唯有堅守品牌內核、構建差異化生態，才能找到可持續路徑。

全球化下的挑戰和應對

smart生而全球，秉持“中歐雙核，全球布局”前瞻發展戰略，背后依托中國現在快速成長的供應鏈和技術的迭代，把新時代好的產品傳遞出去，是新的歷史使命。

佟湘北提出“我們的?標是5:4:1，中歐雙核全球布局?中國是5；歐洲17個市場、奔馳的店中店，300多家店，預計達到4。中歐以外的海外市場是1，我們?常看重它的快速發展，因為我們有深厚的品牌基礎。”

smart 品牌全球公司 CEO佟湘北

張明霞表示在全球化背景下，smart主要面臨三大挑戰。第一，對手競爭加劇。第二，地緣政治因素導致業務決策方面存在高度不確定性與挑戰。第三，在快速發展的新能源汽車?業中，如何既保持全球化品質標準，?充分貼合當地用戶的具體需求。

這也是這兩年來，中國汽車集體出海面對的普遍困境。對此，張明霞分享了自己的思路與應對方案。

第一，品牌建設。smart是一個擁有27年品牌歷史的企業。在過去20多年?，smart發現：當本地品牌運營得當、用戶基礎扎實時，市場表現往往更佳。

“在激烈競爭態勢下，若想讓品牌與業務走得更長遠，就要堅持一些正確的、雖短期未必見效但長期有助于品牌發展的舉措。我們要堅持以用戶為中心，持續進?品牌建設，這將為smart今后二十年、甚至更長遠的發展奠定堅實基礎。”

第二，產品實力。“因為我們背靠兩大股東，合作伙伴紛紛主動發出合作意向，這正是因為他們看到了#1、#3的競爭力。這不僅是品牌的作用，更是產品本?競爭力的體現。所以，我們必須務實地打磨產品。”

第三，加強內部協同，提升內部運營效率。“smart團隊是有40個?族和國籍的多元化團隊，所以我們有自己的‘心法’，如何打造?效的內部協同、產品的定義、區域化的運營特色，什么時候該做放權，什么時候一定是要有統一的標準。同時，在內部的運營和效率上要用數字說話，要用一個堅定的落地閉環來去做提升。”

張明霞認為從體系上、產品上、協同上來增強戰斗能力，是應對全球化的妙招，“簡單來講就是堅持做對的事。用戶品牌要堅持用產品去打硬仗，同時組織力、架構力和整個團隊實力，都會體現在運營效率的提升上。”目前smart已進入37個國家和地區。

寫在最后：

對于smart而言，不管是品牌文化，還是產品品質，都需要做到更全面、更出眾，才能在當下競爭激烈的市場中脫穎而出，而從此次煥新來看，它也正是這么做的。smart #1依舊靈動，通過此次改款實現了對經典的致敬與傳承，也讓這款經典小車價值再煥新。smart再一次用靈感踐行了“open your mind”主張。